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ショッピングカートについて

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商品を入れてから60分を過ぎますと、自動的にショッピングカートより削除されますのでご注意ください。

配送方法について

ご注文いただきました商品は、佐川急便にて配送させていただきます。
発送手続きが完了いたしましたら、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。

送料について

送料は弊社で負担させていただきます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品はお受けできません。注文間違い、お客様都合によるご返品・ご交換は承りかねますので、商品名・商品番号・色・サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。

［不良品の取扱について］商品が届きましたら、ご注文内容と相違がないかご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文のお品と異なる場合は早急に返品・ご交換の対応をさせていただきますので、商品到着後7日以内に「お問合せフォーム」よりご連絡ください。 （ご連絡なくお荷物をお送りいただいた際のご対応はいたしかねます。返送、または破棄させていただきますので必ずご連絡ください）
［返金額］商品代金全額／［返品送料］弊社負担

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保証・修理について

商品のお届けから半年間、無料でアフターケアを承っております。サイズ直しと新品仕上げで新品の輝きを保証致します。
サイズがあわなくなった場合は、熟練の職人が±3号までお直しいたします。
また、くすんでしまった場合は、専門のスタッフが工房で大切に磨いて新品の輝きを取り戻します。

以下は有償となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
・事故や天災等による損傷
・乱暴な扱いによる損傷
・お客様原因の破損による石とれ・紛失等
公式LINEもしくはお問い合わせフォームにて、ご注文番号またはご注文時のメールアドレスを記載の上、お問い合わせください。
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修理の際の配送料について

往路の送料に関しましては、お客様にご負担いただいております。
修理完了後、お客様へお戻しする復路の送料は弊社にて負担させていただきます。
配送中の事故や紛失に関しましては、弊社では責任を負いかねますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

期間について
通常1ヶ月ほどでお戻しいたします。
お盆、年末年始、ゴールデンウィークなど長期祝日を挟む場合は、通常よりお時間を頂戴しております。
予めご了承くださいませ。